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上海安商義人智能科技有限公司
應聘職位:
門窗公司跟單員
崗位職責:1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;任職資格:1、學歷不限,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力
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