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金鵬節能科技有限公司
應聘職位:
客服專員
【崗位職責】1、主要負責經銷商反饋各項問題處理。2.針對各區經銷商在系統的改補單及時審核,有效的改補單(訂貨表、開料單、圖紙、特殊加工清單,經銷商特別要求、系統有沒的或無法標明的可以手工備注的訂貨表)當天交財務并下工廠,無效客訴單在系統注明原因駁回,并寫入工作日志中。3.專賣店面初次安裝中安裝師傅的安排。4.運用客戶服務技巧解決客戶的抱怨與投訴,提高客戶滿意度!句浻萌藛T要求】1.高中以上學歷,熟
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