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河北奧潤順達窗業有限公司
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客服經理
崗位職責:全面主持客服中心管理工作,建設完善的客戶服務體系,不斷提高客戶滿意度,達到強化和維護企業形象的目的。1.客服中心規章制度的建設2.部門內部管理3.客服系統的建設4.客戶信息系統管理任職資格:1大學本科工商管理相關工作2.優秀的溝通協調能力、組織策劃能力、語言表達能力、很強的危機處理感3.三年以上工作經驗,一年以上管理經驗
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