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伊博萊(天津)門窗有限公司
應聘職位:
生產售后主管
【崗位職責】要求懂生產排單、耐心解決客戶熱線及反饋出現的問題,傳遞執行公司政策,保障訂單及時處理,接受咨詢,了解需求,及時解答客戶詢問提出的專業技術咨詢。2、跟蹤及時處理客戶售后反饋問題,拜訪客戶,維護新、老客戶關系,提升品牌信譽度及客戶滿意度。3、對退貨率及客戶滿意度負責,負責客戶電話回訪,規范回訪流程。4、做好部門之間工作協調,與倉儲部及生產部做好溝通,及時處理好退換貨。5、定期做好部門員工專
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